Med uppdateringen av jubileumet för Windows 10 har flera nya appar och funktioner till datorn, ofta också ganska dolda (som Windows 10 hotspot-funktionen för mobil). Fjärrhjälp är en ny app som ingår i Windows 10 som gör att vi kan ge hjälp till PC: s vänner eller att få hjälp från mer erfarna eller bättre vänner, för att lösa vissa datorproblem, utan att de behöver besöka oss.
Med den här applikationen (som är utvecklingen av Windows 10-fjärrhjälpsprogrammet) kan vår vän enkelt ta kontroll över en väns PC från sitt hem eftersom det händer med fjärrskrivbordet och tvärtom kan du komma åt datorns vän om detta behöver vår hjälp.
LÄS OCH: Sätt en dator i säkerhet för dem som ber om hjälp och hjälp
För att använda den här applikationen är det nödvändigt att de som erbjuder och de som får support har en PC med Windows 10 uppdaterad med årsdagen uppdateringen i augusti 2016.
Appen kan hittas från Start-menyn, helt enkelt genom att leta efter ordet " hjälp " eller snabbassistent genom att starta programmet Quick Assistance .
Appen kräver att den som ber om hjälp och den som erbjuder den båda sitter framför sin dator för att godkänna anslutningen.
Förutsatt att du vill hjälpa någon genom att få åtkomst till sin dator på distans klickar du på " Erbjudande hjälp ".
Du måste därför logga in med ditt Microsoft-konto för att få en säkerhetskod som löper ut efter tio minuter.
Om koden går ut kan en ny kod genereras genom att klicka igen på knappen för att erbjuda hjälp.
Den här koden måste meddelas till den som begär hjälp som måste öppna appen på sin dator, klicka på " Begär hjälp " och ange sedan den mottagna koden (inom 10 minuter).
Efter bekräftelse kommer anslutningen att upprättas och vem som ger hjälp kan se skrivbordet på den andra personens dator och använda den på distans för att göra lämplig åtgärd, med alla privilegier som ägaren också har .
Du kan sedan installera program, köra specifika kommandon från administratören, ändra konfigurationer i Kontrollpanelen och så vidare.
Var bara försiktig så att du inte ändrar nätverksinställningarna, annars kan anslutningen plötsligt tappa.
Längst upp till höger i fönstret finns det knappar för att rita på skärmen, ändra storleken på fönstret, starta om datorn på distans, öppna aktivitetshanteraren eller avsluta supporten på distans.
Den andra personen kan se allt som görs på hans dator, även för att förstå vad den mest erfarna kompisen gör.
Anteckningsikonen längst upp till höger i fönstret låter dig rita på skärmen för att kommunicera och få den andra personen att förstå vad han ska göra.
När som helst kan fjärranslutningssessionen avslutas genom att stänga appen.
Detta verktyg är utformat för att hjälpa dem som behöver ett problem på sin PC eller till och med för att lära dem hur man använder sin PC.
Om du inte gillar eller vill ha något mer kraftfullt kan du alltid använda andra appar för att dela din PC-skärm
