Med vad en Mac-dator kostar är det också normalt att Apple tillhandahåller utmärkt kundservice och tekniker som är redo för alla reparationsdatorer. Du kan dock inte ta med en dator för att hjälpa till med några problem, också för att om den inte längre är under garanti riskerar du att betala mycket pengar för reparationer som du kanske till och med kan göra själv.
Speciellt när det gäller mer frekventa problem och fel på mjukvarusidan, som är relaterad till operativsystemet och programmen som används, är det värt att försöka reparera Mac-enheten oberoende enligt denna allmänna guide, som inte kan vara komplett, men som bör representera en preliminärt tekniskt dokument som absolut ska förvaras.
LÄS OCH: Guide för att reparera din dator utan att gå till teknikern
1) Första punkten: Säkerhetskopiering
Innan allvarliga problem inträffar på Mac som kan påverka dess drift och innan du gör någon åtgärd på systemet för att försöka lösa några fel är det viktigt att ha viktiga datasäkra.
Macen har en automatisk säkerhetskopieringsfunktion som kallas Time Machine som redan bör vara aktiv eller så måste den konfigureras med en extern hårddisk för att anslutas till Mac för att säkerhetskopiera data.
För att ta reda på mer finns det inget bättre än Apples guide till Time Machine.
2) Uppdateringar och antiviruskontroll
Innan något annat bör du se till att allt på din dator är uppdaterat: operativsystem, applikationer och kringutrustning.
För att uppdatera din Mac, gå till Apple- menyn -> App Store och kontrollera uppdateringsavsnittet för att se om det finns några applikationer att uppdatera.
Om du använder andra applikationer som inte kommer från den officiella App Store, kontrollera om det finns nya versioner på utvecklarwebbplatserna eller med en app som MacUpdate som själv kontrollerar om det finns uppdateringar att ladda ner.
För att vara mer lugn, gör sedan en virusscanning.
Virus finns också på Mac, särskilt i form av adware som kan orsaka många problem.
Du kan sedan ladda ner ett antivirusprogram för Mac eller ett program som Adware Medic specifikt för adware.
3) Diagnostisera problemet: hårdvarutest
För att förstå orsaken till problemet på en Mac måste du först kontrollera om det är en maskinvarufel, som är länkad till datorns eller programvarans interna delar, kopplade till systemet som av någon anledning kan ha tappat rätt konfiguration.
För att kontrollera att hårdvaran är på plats kan du använda Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test tool.
Om du vill använda det här verktyget stänger du av din Mac, kopplar bort alla kringutrustning (utom strömförsörjning, mus, tangentbord och Ethernet-kontakt.
Tryck på strömbrytaren och håll ner D-knappen tills Apple Diagnostics startar.
Välj ett språk, tryck på enter och starta hårdvarutestet.
När du är klar får du en rapport med information om eventuella problem som har hittats.
Mer information om detta verktyg finns i Apple-guiden.
4) Lösa problem med mjukvarusidan
Om maskinvaran är ok, finns det fel på MacOS-systemet som du kan försöka lösa automatiskt med det interna verktyget Disk Utility (från Applications -> Utility )
I SOS-fliken är det i synnerhet möjligt att lösa fel relaterade till behörigheter och till hårddisken och sätta tillbaka den speciellt efter en blackout under användning.
Autoriseringsproblem kan ofta orsaka de mest oförklarade fel, så det är bra att det finns ett kontroll- och reparationsverktyg.
Om det finns många godkännanden som behöver repareras kan det ta lite tid.
Mer information finns i Apple Guide på Disk Utility.
LÄS OCH: 9 sätt att starta om din Mac och återställa rätt start
När det gäller systemproblem är det också värt att läsa Apple-guiden för att isolera ett problem //support.apple.com/it-it/TS1388
4) Återställ NVRAM / PRAM och SMC
Parameterminnet med slumpmässig åtkomst (PRAM) och systemhanteringskontrollern (SMC) kan orsaka problem på en MAC så att du kan försöka se om saker förbättras genom att återställa NVRAM eller PRAM .
Stäng sedan av datorn, slå på den och, innan den grå skärmen visas, tryck på knapparna Kommando - Alternativ (Alt) - P - R tillsammans .
Håll tangenterna intryckta tills datorn startar om och släpp tangenterna (se guide)
För att göra SMC-återställningen (guide) beror på vilken typ av dator du använder.
För en MacBook med ett avtagbart batteri: stäng av datorn, koppla bort nätadaptern, ta bort batteriet, tryck och håll in strömbrytaren i fem sekunder.
Byt ut batteriet, anslut strömförsörjningen och slå på datorn.
Om din MacBook inte har ett avtagbart batteri: stäng av datorn, anslut strömförsörjningen och tryck på tangentbordet tillsammans, Shift-Ctrl-Option och strömbrytaren.
Släpp alla tangenter samtidigt och slå sedan på datorn.
På en Mac Pro, en Intel iMac, en Intel mini Mac: Stäng av datorn, koppla bort strömkabeln, vänta femton sekunder, anslut kabeln igen, slå på datorn.
5) Ta bort fel programvara
Om det finns ett specifikt program som verkar orsaka problemet är den bästa lösningen att avinstallera det och se om datorn börjar fungera bättre.
Om så är fallet kan du försöka installera om det från grunden och kanske kommer det första problemet inte att dyka upp igen.
6) Installera om MacOS
Om du inte kan lösa problemet, om något inte är trasigt inuti och om vi har en maskin säkerhetskopiering är det värt att göra en återställning / återställning av Mac och installera om MacOS .
Sammanfattningsvis räcker det med tre steg för att återställa Mac:
- Starta om din Mac.
- Håll ner kommandot + R-tangenterna när du ser den grå skärmen.
- När alternativet är tillgängligt, välj " Installera om MacOS ", följ instruktionerna på skärmen och starta om datorn.
Om problemet kvarstår även efter en ominstallation från grunden, finns det ett maskinvarufel som troligen bara kommer att kunna fixa en specialiserad tekniker med tanke på svårigheten att reparera en Mac.
Innan du lägger din hand i plånboken är det emellertid värt att ta en titt på, utöver Apple Diagnostic som jag nämnde ovan, till några online-resurser.
Det finns gott om platser för att hitta självstudier och information om hur du fixar en Mac, de bästa är iFixit, Instructables och YouTube.
iFixit är också en webbutik där du kan köpa Mac-specifika verktyg för reparation av DIY.
LÄS OCH: Optimera din Mac och gör MacOS-underhåll
