Ett av de mest irriterande felen på en dator är att försöka stänga av den eller starta om den utan framgång eftersom avstängningsförfarandet stannar. Om du på Windows 7 eller Windows 8 trycker på knappen för att stänga av datorn och efter en viss laddning förblir proceduren avstängd och verkar oändlig, det enda sättet att stänga av allt är att koppla ur kontakten eller hålla strömbrytaren intryckt några sekunder.
Det största problemet är att om Windows inte stängs av visas inga felvarningar och du vet inte vad du ska göra.
Den här artikeln undersöker olika lösningar på Windows-problem som gör det omöjligt att stänga av eller starta om din dator .
Om Windows inte stannar för att tillåta korrekt avstängning av datorn och om detta problem alltid uppstår finns det i princip tre skäl :
- En av processerna eller tjänsterna stannar inte.
- en defekt eller inkompatibel enhetsdrivrutin har installerats.
- Du använder ett defekt eller inkompatibelt datorprogram.
Det finns inget bra verktyg eller smart trick för att förstå problem med datoravstängning så arbeta med uteslutning tills du hittar den möjliga orsaken.
I en annan artikel förklaras dessa punkter mer detaljerat med guiden för att lösa om Windows tar för lång tid att stänga av .
Först och främst är det viktigt att veta att du kan hitta mer information om ett problem genom att läsa händelseloggen .
Den första lösningen är att återställa datorn till en tidigare situation med hjälp av den dyra och värdefulla systemkonfigurationen återställning .
Ångra de senaste ändringarna är alltid en lösning som fungerar, om inte den skyldige är en tidigare installerad systemdrivrutin.
Att starta datorn i säkert läge och sedan använda MSConfig- verktyget kan hjälpa till att hitta orsaken till ett problem som redan förklarats i den specifika guiden.
Om problemet är en enhetsdrivrutin kan du försöka koppla bort alla hårdvarukomponenter som är anslutna till datorn, inklusive skrivaren och nätverkskabeln .
Om datorn stängs av kan du hitta manager och uppdatera drivrutinen.
Men om hårdvaruproblemet beror på en USB-port eller andra interna anslutningar, måste du uppdatera drivrutinerna till den senaste versionen.
Tyvärr finns det ingen snabbfix för mindre hårdvarukompatibilitetsproblem.
Om du tror att orsaken till en felaktig dator är maskinvarukombinationen i systemet, måste du försöka hitta den kränkande enheten.
Jag har också hört talas om fall där USB-enheter kan orsaka misslyckande att stänga av eller starta om datorn om de är direkt anslutna till USB-porten på datorn och hur den kan lösas med ett USB-nav.
En annan vanlig orsak till att systemet inte startar om är energisparinställningen, särskilt om PCI-kort används.
För att se till att detta inte är problemet, gå till Kontrollpanelen -> Strömalternativ och välj den högpresterande profilen.
Närvaron av skadade filer på disken kan också orsaka felaktig avstängning av systemet.
Det är värt att utföra en avancerad skandisk för att korrigera fel på hårddisken .
I den här Microsoft supportguiden finns det några sätt att lösa Windows avstängningsfel.
En annan artikel beskriver omstart eller avstängningsproblem för Windows 8 .
LÄS OCH: Påskynda avstängningen av Windows-systemet och stängningen av datorn.
