I den här nya delen av frågor och svar ser vi några vanliga problem med internetuppkoppling och trådlösa nätverk. I själva verket händer det ofta att öppna Internet Explorer och inte kunna bläddra, ta emot meddelanden som "oförmögen att se webbsidan" med ytterligare information som ofta är svår att förstå.
I Qindows 7 och Internet Explorer 9 finns det också en knapp för att lösa anslutningsproblem även om det ofta inte ger några resultat.
Av den anledningen är det viktigt att veta vad internet kan blockera, vilka konfigurationer att röra vid problem och hur man går tillbaka till att surfa på internet när anslutningen går förlorad.
1) Fråga : Nätverksikonen visar att datorn är korrekt ansluten men när jag öppnar Chrome eller en annan webbläsare ser jag inga webbplatser .
Svar : Problemet kan i detta fall bero på två saker:
En brandvägg eller annat säkerhetsprogram blockerar anslutningar från webbläsaren;
Det finns ett problem med TCP-protokollet som styr åtkomst till nätverket och förhindrar att DNS fungerar korrekt.
I det första fallet måste du kontrollera din antivirussvit och inaktivera den för att se om internet fungerar.
Att inaktivera ett antivirusprogram kan kräva att du stänger av tjänsten och jag rekommenderar att du använder MSConfig för att inaktivera antiviruset nästa gång du startar om datorn.
I det andra fallet är lösningen emellertid enklare än väntat och det kan vara tillräckligt att återställa TCP IP-protokollet med ett program som det som beskrivs i posten "Reparera internetanslutningen".
En tredje möjlig orsak till problemet kan relateras till Internet Explorer och du måste arbeta med alternativen.
Vad du bör göra är att återställa Internet Explorer-inställningarna helt och återställa dem till den ursprungliga konfigurationen.
Kontrollera också i Verktyg- menyn -> Alternativ -> Anslutningar -> Lan-inställningar att en proxyserver inte används vilket kan vara resultatet av skadlig aktivitet.
OBS! Du kan generera wifi-historiken och internetproblemrapporten i Windows 10
2) Fråga : Jag har två aktiva anslutningar på datorn, en trådlös och en via kabel, men jag vill att datorn ska använda den trådbundna anslutningen som primär.
Svar : Windows låter dig ansluta till flera nätverk samtidigt, men när du går på internet kan bara ett användas.
För att ställa in ett nätverk som primärt och använda det för att navigera, lämna alla andra aktiva, måste du gå till Windows 7-startmenyn, skriva " Nätverksanslutningar " i sökrutan och klicka på " Visa nätverksanslutningar ".
På skärmen trycker du på Avancerat> Avancerade inställningar och ändrar ordningen på nätverken med upp- och nedknapparna och lägger den huvudsakliga först.
3) F : Min dator säger "Internet inte tillgängligt"; för att ansluta använder jag en wifi USB-stick med 3G-anslutning
S : Om USB-sticket är gammalt är det möjligt att det nu är borta och det är dags att ändra den.
Om inte kan USB-antennen ha tappat radiosignalen så att du kan prova om den fungerar genom att flytta datorn till en annan plats.
Detta kan hända av olika skäl relaterade till antennproblem (dvs USB-sticket) eller problem med zonrepeteraren.
4) Fråga : En av datorerna ansluter inte till Internet, medan alla andra enheter i huset gör det; Hur kan jag lösa problemet "> Googles offentliga DNS som verkligen fungerar.
Ange Visa nätverksanslutningar, högerklicka på anslutningen som används för att navigera, klicka på Egenskaper, sök efter TCP / IP v4 i listan, välj den och tryck sedan på egenskaper.
Klicka på använd följande DNS-servrar och skriv 8.8.8.8 som primär och 8.8.4.4 som sekundär.
Detta gäller också mobiltelefoner och smartphones som du vill ansluta till hem- eller kontors wifi-nätverket.
5) Fråga : I Windows 7 eller Windows 10 är varje nätverk jag ansluter till offentlig och datorn ansluter inte till andra datorer
Svar : Av säkerhetsskäl låter Windows 7 dig välja om ett nätverk ska vara offentligt, företags eller hemma.
Företagsnätverket ska användas om det är ett nätverk av datorer som är anslutna till samma server medan hemnätverket indikerar ett lika nätverk av datorer som kan dela resurser och mappar med varandra.
Det offentliga nätverket är å andra sidan konfigurerat att inte dela resurser externt.
I nätverksanslutningscentret, klicka på länken till vänster där den är skriven: ändra avancerade delningsinställningar.
Skärmen är uppdelad i två sektioner, en med privata nätverksinställningar, en för offentliga nätverk.
En annan artikel förklarar hur man ändrar det offentliga nätverket och ställer in det till privat eller hem.
LÄS OCH: Lösningar för problem med anslutning till wifi och router
