Det är svårt att förstå exakt vad som är fel med en Windows-PC, särskilt om symptomen är slumpmässiga och svåra att reproducera framför teknikern. Om du inte är rädd för att diagnostisera och tugga lite datavetenskap behöver du inte vara en experttekniker och du bör kunna identifiera problem, åtminstone i stora termer.
Tyvärr är det dock inte så praktiskt att ta reda på vad som är fel med en dator som inte fungerar som att kontrollera bilolja eller däckslitage.
Lyckligtvis kan vi dra fördel av både de verktyg som finns tillgängliga av Windows (för att utföra en komplett systemdiagnostik) och många gratis verktyg för att testa din hårdvara och kontrollera om några problem är relaterade till virus, trasiga delar eller fel i operativsystemet och programmen .
I den här fantastiska guiden kommer vi att se hur du tar reda på de flesta av problemen med datorn med Windows 10, så att du vet exakt var du kan ta handen.
LÄS OCH: Hur man använder Windows felsökningsverktyg
Ta reda på vad som är fel med datorn
Om du aldrig har öppnat din dator och inte vet vad som finns inuti, kommer det förmodligen att vara svårt att starta en diagnos. Men om du har en uppfattning om datorn gjord av processor, moderkort, disk, RAM och grafikkort, fläktar och strömförsörjning, kan du redan börja arbeta. Det viktiga är att veta att varje hårdvara drivs med el och genererar värme. Vissa delar som skivan och fläktarna har rörliga delar och tenderar därför att vara lättare att bryta.RAM tenderar också att misslyckas ofta eftersom det skriver konstant, så det tenderar att skadas över tid.
Använd säkerhetscentret i Windows 10
Windows 10 har ett verktyg som kallas Windows Security, som kan visa de flesta problem relaterade till program och enhetssäkerhet. För att öppna den, klicka bara på ikonen längst ner till höger eller öppna Start-menyn och sök efter Windows Security- appen.
Från det här fönstret kan vi kontrollera utvecklingen av antivirusprogrammet som är integrerat i Windows, övervaka säkerheten på Microsoft-kontot, kontrollera nätverksvillkoren, kontrollera apparna och webbläsarna som är installerade och kontrollera maskinvarufunktionernas säkerhet och enhetens integritet.
För att lära dig mer rekommenderar vi att du läser vår guide Windows 10 Security Settings Guide .
Använd säkerhetscentret i Windows 10
Windows 10 har ett verktyg som kallas Windows Security, som kan visa de flesta problem relaterade till program och enhetssäkerhet. För att öppna den, klicka bara på ikonen längst ner till höger eller öppna Start-menyn och sök efter Windows Security- appen.Från det här fönstret kan vi kontrollera utvecklingen av antivirusprogrammet som är integrerat i Windows, övervaka säkerheten på Microsoft-kontot, kontrollera nätverksvillkoren, kontrollera apparna och webbläsarna som är installerade och kontrollera maskinvarufunktionernas säkerhet och enhetens integritet.
För att lära dig mer rekommenderar vi att du läser vår guide Windows 10 Security Settings Guide .
Använd resursövervakning på Windows
På alla Windows-operativsystem som fortfarande stöds kan vi öppna diagnosverktyget som heter Resource Monitoring, som kan hittas direkt från Start-menyn.
I verktygsfliken i verktyget kan vi kontrollera processerna som håller processorn upptagen, hur många processer som körs i RAM, övervaka hur mycket data som utbyts av processerna med disken eller SSD eller övervaka nätverkstrafik.
För att generera en rapport som kan analyseras, tryck på Windows + R-tangenterna på tangentbordet och skriv in kommandot perfmon / rapport, så att datainsamlingen startas i 1 minut, där vi rekommenderar att du inte gör något (inte ens öppna eller stänga program).
I det nya fönstret som öppnas kommer vi att kunna se en fullständig rapport om vår dators hälsa: den viktigaste delen är de grundläggande systemvarningarna och kontrollerna, som visar punkter i gult, rött eller grönt beroende på svårighetsgraden av problemet ( grönt allt OK, röd fara eller allvarligt problem). Baserat på rapporten kan vi därför förstå var Windows saknar ner eller var datorn inte fungerar korrekt.
Känner till datorns enskilda komponenter
Oavsett resultat av rapporten kommer vi inte gå så långt om vi inte känner till datorns komponenter; i detta fall kan vi veta vad som finns inuti datorn med ett gratis program som Speccy, gratis tillgängligt.
Vi kommer alltså att kunna känna till varumärket och modellen för var och en av våra komponenter och ersätta dem, och ge teknikern exakt information om problemet som genererade avmattningen eller frysningen av Windows.
Andra program för att kontrollera din hårdvara inkluderar:
- PC Wizard CPUID, en programvara som kommer att berätta allt du vill veta om din dator, från systemkonfiguration till hårdvaruressurser. Med det här verktyget kan du ha en historisk bild av hur hårdvaran går och förstå om det har minskat prestanda över tid.
- Sandra Lite SiSoftware, berömd och historisk kontrollprogram.
- AIDA64: kraftfullt verktyg för att kontrollera alla hårdvarukomponenter och inte finns på datorn.
Kontrollera integriteten hos de enskilda hårdvaruelementen
De delar som kräver specifik kontroll i händelse av avmattningar, stötar eller prestandaproblem är definitivt RAM-minnet och hårddisken / SSD.För att verifiera att RAM-minnet är intakt och fungerar bra kan du använda ett verktyg som finns i Windows och kallas Windows Memory Diagnostic, som finns i Start-menyn.
Ett litet fönster öppnas där vi blir ombedda att starta om datorn för att kontrollera om RAM-minnet är friskt. Testet är standard och det finns inget att konfigurera förutom att följa den automatiska proceduren. När verifieringen är klar kommer Windows Memory Diagnostic att försöka förstå vilken minnesmodul som orsakar problemet.
För att ta reda på mer rekommenderar vi att du läser vår artikel Windows-minnesdiagnostik för att kontrollera RAM .
För att kontrollera den mekaniska hårddiskens integritet kan vi lita på HD Tune Pro-programmet som är tillgängligt gratis i 15 dagar.
Tack vare detta program kommer vi att kunna läsa SMART-data som ingår på disken och utföra ytterligare tester, för att ta reda på om disken börjar förlora slag och måste bytas ut innan den totala pausen. Programmet kan också användas för SSD: er, men för enheter av denna typ är det att föredra att läsa vår guide om Program för att optimera SSD: er (Samsung och andra) och hantera solid state-enheter .
Slutligen, från Enhetshanteraren kan du kontrollera om det finns hårdvarufel. I detta avseende har vi sett en mycket detaljerad guide om felkoder i Windows 10 Device Manager och lösningar .
Andra program och guider för kontroller på Windows
För att kontrollera datorns allmänna hälsa kan vi använda gratis Belarc Advisor-program, som granskar datorn och diagnostiserar säkerhetsproblem.
Alla andra typer av fel i programmen och i Windows-operativsystemet kan identifieras i händelseloggen, vilket inte är lätt att läsa men kan ge några åtminstone intuitiva indikationer. I en annan artikel visade guiden hur du förstår och korrigerar Windows-fel med händelseloggen .
Med programmet Kaspersky System Checker är det möjligt att skanna din dator och generera en rapport som visar de upptäckta problemen.
Uppenbarligen är allt detta giltigt om du är säker på att din dator är fri från skadlig programvara och virus. i händelse av att vår dator är infekterad eller vi misstänker att den kan vara så rekommenderar vi att du läser vår artikel om hur du känner igen och tar bort alla typer av virus och skadlig kod .
slutsatser
När vi använder en dator måste varje användare kunna diagnostisera problem, även om de är ytliga, om vad som är fel med datorn om den inte fungerar som den ska. I slutändan handlar det bara om att utföra automatiska genomsökningar och kontroller och noggrant läsa meddelandena som visas på skärmen när det finns fel.Fortfarande i ämnet kan vi läsa våra guider för hårdvara testning och diagnostik verktyg på PC
och hjälpa till att reparera din dator utan att gå till teknikern .
För att undvika problem, kom ihåg att utföra underhåll på din dator och fixa Windows så att du kan förhindra problem istället för att behandla dem eller leta efter problem som är svåra att hitta och lösa.
