Så Alexa spionerar på oss? vad är lösningen?

Idag har alla online-tidningar, tidningar och till och med webbplatser som aldrig pratar om teknik, spridit nyheten om att Amazon-arbetare lyssnar på röstinspelningarna som skapats när vi pratar med Alexa via Echo-enheter.
För att försöka vara objektiv och utan att främja konspiration och orealistiska teorier är det intressant att förstå varför Amazon genom Alexa spionerar på det vi säger, om detta verkligen är ett konstigt och oärligt beteende och framför allt vad som kan vara lösningen att vara lugn och ta bättre hand om det. integritet med alla dessa moderna enheter.
LÄS OCH: Lyssna på Alexa's röstinspelningar och rensa ljudhistoriken

Varför Alexa spionerar på oss och vad det betyder

Först och främst, låt oss därför se bättre vad det betyder att Alexa spionerar på oss och hur man kan tolka nyheterna som publicerades av Bloomberg-webbplatsen och sedan återhämtade sig i alla tidningar i världen.
Det faktum, nu bekräftat och inte förnekat, är att Amazon sysselsätter tusentals anställda runt om i världen för att samla in information för att förbättra den digitala assistenten Alexa . Dessa människor kan sedan lyssna på röstinspelningarna som sparats i hem och kontor med Echo-enheter och transkribera dem och sedan infoga dem i programvaruutvecklingsprocessen som driver artificiell intelligens. I synnerhet försöker de korrigera tolkningarna av orden som talats till Alexa, framför allt för att förbättra hennes förståelse när det gäller att analysera förvirrade ord. Det är uppenbart att bland de olika Amazon-anställda som gör det här jobbet delas de roligaste och mest speciella inspelningarna. Registreringarna som skickas till Alexa granskare ger emellertid inte användarens namn och adress, utan bara numret och namnet på Amazon-kontot och enhetens serienummer (vilket är information som det skulle vara lätt att hitta människor om han ville).
Den manuella och mänskliga analysprocessen för röstinspelningarna som används av Alexa är också ganska vanligt för andra röstassistenter som Google och Apples Siri . Både Google och Apple har angett i detta avseende att inte göra inspelningarna identifierbara.
Tidigare har det verkligen förekommit fall av spionering av anställda i molnföretagen, som har kunnat komma åt användardata fritt. Genom att göra en del forskning har vi därför hittat några av de mest sensationella exemplen:
  • Evernote, appen som håller anteckningar i molnet, hade ursprungligen gett sina anställda tillåtelse att läsa privata anteckningar för att förbättra appen, men efter protester lovade den att anställda skulle be om tillstånd att få åtkomst till den. Uppenbarligen är detta inte en stor tröst för dem som bryr sig om sekretess, eftersom företaget kan ändra åsikt när som helst och göra det enkelt att läsa de privata anteckningarna som lagras i sitt moln (källa)
  • 2010 avskedade Google en ingenjör eftersom han brukade spionera på chatt för privat bruk (källa) och vittnade om att hans ingenjörer kan få åtkomst till all information som är lagrad i molnet.
  • Facebook avfyrade 2018 en säkerhetsingenjör som använde sin Facebook-inloggning för att spionera på vissa kvinnokonton.
  • Andra olika exempel rör möjligheten att företag måste läsa e-postmeddelanden på webbkonton eller se filer som laddas upp till molnarkiv.

Även om det finns ett problem med sekretess på internet och det alltid kommer att bero på att uppgifterna måste behandlas av mänskliga personer, på andra sidan finns det också det faktum att företag fortfarande samlar in användningsuppgifter av deras produkter, dels för att förbättra sina produkter och dels för att samla in demografiska data för reklamändamål. När allt kommer omkring är molnet inget annat än någon annans dator som kan nås via internet. Molnföretag kommer då att kunna se vad som finns på deras datorer utan att någon kan stoppa dem. Även om detta är enkelt nog att förstå, går man tillbaka till rapporter om att Amazon-anställda lyssnar på våra röstinspelningar, i sin normalitet, ganska chockerande. Det finns ingen lag som hindrar Amazon eller andra röst- och molnassistentföretag från att titta på data som sparats av användare.
Sammanfattningsvis ställer man bort förföljare och anställda som missbrukar deras tillgång, är orsakerna till att ett företag behöver granska kundens privata data följande:
  • Följande myndighetsförfrågningar: en order kan tvinga ett företag att konsultera data för att hjälpa polisutredningen.
  • För att förbättra inlärnings- och utbildningsalgoritmer, varför Amazon betalar de anställda för att förbättra sin röstassistent Alexa med att ge mer exakta svar.
  • För att ge hjälp till kunderna: om du ringer callcenter i en bank eller ett företag som lagrar data kan företaget begära tillåtelse att se privat information för att ge support.
  • På grund av överträdelser rapporterade av andra användare, till exempel på Facebook när de skickar hot via privata meddelanden.

Som en lösning för att bibehålla integriteten när du använder molntjänster "> en-till-än-kryptering.
End-to-end-kryptering eller kryptering på klientsidan innebär att programvaran som används krypterar data på enheter som används av användare, och lagrar endast krypterad data på sina servrar som företaget inte kan komma åt. Detta är ett möjligt sätt i chattjänster som Whatsapp (som faktiskt har End-to-End-kryptering) eller som Signal Messenger, de säkraste, som e-posttjänster (vi såg i en annan artikel de säkraste e-posttjänsterna med kryptering ände mot ände). Det är dock inte ett genomförbart sätt för appar som Google Photos som behöver bearbeta foton på sina servrar för att skapa automatiska berättelser och collage. Dessutom skulle det vara svårt för röstassistenter att implementera denna kryptering eftersom all kommandobearbetning bör ske lokalt på enheten och företag inte skulle kunna använda röstdata för att bättre utbilda sina assistenter.
När det gäller Alexa finns det nu ett alternativ som kan förhindra användning av våra röstinspelningar för att förbättra produkten efter de olika kontroverserna i fallet. Från Alexa-appen (eller också från Alexa-webbplatsen) kan du öppna menyn längst upp till vänster, gå till Konto> Sekretess, gå till Hantera hur dina data förbättrar Alexa-avsnittet och inaktivera alternativen för att bidra till utveckling av nya funktioner. Bloomberg-rapporten säger emellertid att ändring av detta alternativ kommer att förhindra Amazon-anställda från att lyssna på och transkribera våra röstinspelningar .
LÄS OCH: Hur man tar bort röstinspelningar från Alexa och Google Assistant

slutsats

Slutligen, även om det kan vara oroande att veta att allt vi säger till Alexa kan höras av någon från hela världen som försöker be Alexa " du spionerar på mig ", får du omedelbart svaret: " nej, jag är i Jag lyssnar bara när jag hör aktiveringsordet . " Denna mening gör emellertid en viktig sak: att, om inte buggar eller fel (och det har förekommit fall), Echo-enheter och de med artificiell intelligens Alexa inte lyssnar och inte spelar in vad vi säger om de inte återkallas med att säga just Alexa. Om det var tvärtom, det vill säga om Alexa alltid lyssnade, skulle man kunna ropa till skandalen, men för närvarande finns det inga bevis på detta och jag tror inte att Amazon skulle vilja spela över hans rykte i en så stark invasion av privatlivet.
LÄS OCH: Kontrollera om datorn är spionerad

Lämna Din Kommentar

Please enter your comment!
Please enter your name here