Amazon är en enorm butik, där du kan köpa nästan vad som helst och som många börjar använda även dagligen för att köpa mat online. Om du gör många beställningar är det viktigt att hålla dem under kontroll, för att spåra transporter, veta hur mycket du spenderar och, i händelse av problem, att känna till referenser till kundservice.
För att se beställningarna, det är vad som köpts, på Amazon, måste du öppna kontot, flytta musen över mitt konto i det övre högra hörnet och klicka på " Mina beställningar ".
Listan över alla beställningar visas, både slutförda och pågående.
Ett filter kan också användas för att begränsa listan till beställningar från de senaste 30 dagarna, till de från de senaste sex månaderna eller från särskilt ett år.
Överst finns en sökfält för att hitta en gammal ordning utan att behöva bläddra igenom dem alla.
Tyvärr finns det inget sätt att se och ladda ner beställningslistan, vilket skulle vara användbart att hitta och köpa en produkt snabbt (det kan bara göras på Amazon.com).
Varje beställning bör ha olika knappar som varierar beroende på tillstånd.
De som alltid är där är de som spårar paketet, köper en artikel som ingår i beställningen, lämnar feedback vid leveransen, skriver en recension, returnerar en artikel, döljer ordern och sedan, om säljaren var utanför, för att ge feedback om säljaren.
Det finns också länken för att visa eller begära fakturan och en länk till orderinformationen.
Om beställningen ännu inte har skickats kan du avbryta den och du hittar den relevanta knappen.
En beställning kan alltid avbrytas inom 30 minuter, annars kan den bero på säljaren.
Knappen för att spåra beställningen är den viktigaste för att veta när paketet förväntas levereras och, vid problem, för att kontrollera var det stannade och om det har skadats och därför returneras automatiskt.
Vi har redan skrivit om vad vi ska göra om ett Amazon-paket inte levereras och noterar att kundservice alltid är redo att ersätta eller återbetala beställningen.
Observera att det nu är möjligt att kontakta kundtjänst via chatt, utan att ringa, genom att kommunicera i realtid med en operatör.
Om du vill returnera en artikel har du en månad från kvittot och följer bara den vägledda proceduren för att begära återbetalning och skicka tillbaka paketet (observera att det ofta inte är nödvändigt att skicka det ensam eftersom transportören hämtar det).
Alternativet att dölja en order är att arkivera dem och inte längre se dem i den allmänna listan.
Just nu är funktionaliteten i beta, det vill säga i testfasen och därför begränsad till 100 beställningar maximalt.
Helst bör arkivering användas för beställningar som köps mer än en gång eller för produkter som förväntas inte längre köpas.
De dolda beställningarna är dock synliga genom att klicka på knappen högst upp i den allmänna listan.
