Vi såg ett oslagbart erbjudande på eBay-plattformen men vi vet inte om det är en bedrägeri eller en bra affär "> Webbplatser att köpa online 1) Kontrollera typ av försäljning
På eBay kan vi hitta alla objekt som kan säljas i två typer av försäljning: online-auktion och köp det nu .
Med auktionen kan alla intresserade användare göra ett pris efter önskemål på objektets värde och i slutet av auktionen den användare som gjorde det högsta budet (och som överskred reservpriset, om det tillämpas av säljaren ) kan ta föremålet hem.
När objektet säljs i Köp det nu kommer köpet att omedelbart, som om vi var i någon butik.
För att undvika bedrägerier rekommenderar vi att du alltid vänder dig till produkter som säljs med Köp det nu, ofta erbjuds av seriösa och pålitliga säljare som redan har sålt mycket saker på plattformen. Auktionen används oftare av tillfälliga säljare av begagnade artiklar och är därför mer benägna att presentera problem eller brister som inte anges i beskrivningen.
Detta betyder inte att auktionerna är sämre, tvärtom: om vi har en luktkänsla kan vi stänga riktiga erbjudanden, men tendensiellt kan objekten på auktionen lätt svika våra förväntningar.
2) Kontrollera säljarens feedback
Oavsett vilken typ av försäljning som säljaren gör, kontrollerar vi hans återkoppling direkt i annonsgränssnittet (till höger, där säljarens namn finns), som visas på bilden nedan.
Allvarliga och pålitliga säljare har ett stort antal positiva återkopplingar ( minst 5 000 och med en procentandel högre än 95% ), de har beskrivningar med gröna fästingar, de har en betydande omsättning och dessutom belönar eBay dem med "Säljaren" -symbolen pålitlig ", en liten guldmedalj bredvid deras namn.
Att köpa från dessa säljare är mycket säkert eftersom de levereras snabbt, stödjer kunden i eftermarknaden och svarar snabbt på alla frågor.
Vi misstroar säljare med mindre än 1 000 återkopplingar och / eller med positiva återkopplingsgrader på mindre än 90%, de döljer vanligtvis en del fel i orderhantering eller värre, vissa bedrägerier kan dölja.
3) Betalningssystem accepterade av säljaren
Ett annat effektivt sätt att undvika bedrägerier på eBay är att kontrollera betalningsmetoderna som accepteras av säljaren av det objekt vi är intresserade av.
En svindlare skulle knappast lita på PayPal (vilket ersätter kunder med stor hastighet när det finns problem med beställningar) men erbjuder den olyckliga användaren dåligt spårbara betalningssystem som PostePay top-ups (eller andra kort) eller skicka pengar genom kretsar som Western Digital (förbjuden på eBay).
När vi hittar ett intressant objekt, kontrollerar vi omedelbart om PayPal är tillgängligt i Betalningsobjektet, tillgängligt omedelbart under försäljningspriset.
Om PayPal finns bland betalningsmetoderna får vi också eBay Kundgaranti, vilket i hög grad underlättar begäran om återbetalning vid problem.
Alternativt kan du också använda banköverföring som en säker betalningsmetod, men i detta fall blir tiden för frakt och för alla returer extremt längre (vi rekommenderar att du bara använder banköverföringar för utgifter över 1 500 euro).
4) Prisjämförelse med tävlingen
Priset på objektet du letar efter verkar för lågt "> FindPrices .
Vi sätter in det fulla namnet på objektet som finns på eBay och jämför det med försäljningspriserna i andra butiker: om det lägsta priset som erbjuds av webbplatsen överstiger 30% av det pris som objektet erbjuder på eBay kan det vara en bluff.
Självklart måste jämförelsen göras mellan nya sålda artiklar: om objektet på eBay säljs som använt kommer priset uppenbarligen att vara lägre, precis för att det är begagnat (det kanske till och med saknar något jämfört med originalförpackningen. Kontrollera alltid alltid beskrivningen).
5) Typ av leverans som erbjuds
Den typ av sändning som säljaren erbjuder bör också få dig att misstänka en bedrägeri: om utländska snabbkurer eller en enkel transport (dvs via vanlig post) erbjuds är det lätt att bli offer för en bedrägeri eller ett problem i sändningen, eftersom du knappast kan spåra det genom fraktkoden.
I beskrivningen av objektet hittar vi också avsnittet Frakt och betalningar ; låt oss öppna den och ta reda på om säljaren använder en snabbkurer för att skicka beställningen.
6) Hur rapporterar du problem på eBay
Vi är rädda för att vi är offer för en bedrägeri eller att paketet fortfarande inte kommer "> eBay Kundtjänst .
Vi rapporterar problemet och väntar på svaret från biståndet; i många fall kommer du att riktas till PayPal för att starta återbetalningsförfarandena, som endast kan erhållas efter att säljaren har kontaktats men inte har gett något svar (eller så har svaret varit otvetydigt).
LÄS OCH: Vad är säkra onlinebetalningar
